55 minutes ago · Cumulus Financial は Service Cloud を CRM として使用し、携帯電話、自宅の電話、職場の電話を顧客の 3 つの個別のフィールドとして連絡先レコードに保存します。同社は、Data Cloud を使用し、CRM コネクタ経由で連絡先オブジェクトを取り込むことを計画しています。